Retour à l'accueil
Situez les écoles sur la carte
Mise en oeuvre

Public
L'école est accessible gratuitement à tous les habitants.
Elle accueille un public varié en terme d'âge, de situation familiale, d'activités professionnelles...

Fonctionnement
Les séances sont organisées par groupe de 15 personnes environ.
Les thèmes abordés sont choisis en fonction de la demande des participants.
Ils traitent tous les domaines de la vie quotidienne (actes de consommation courants, gestion du budget, relations avec la banque, assurances, les institutions et administrations...)

Chaque thème débute par la mise en commun des savoirs de chacun, ce qui permet d'adapter le contenu de l'animation aux attentes du groupe et de déterminer ainsi le choix des différents supports pédagogiques et des intervenants.
Les intervenants, spécialisés dans le domaine traité, sont choisis en priorité sur le territoire, les personnes peuvent ainsi facilement les rencontrer si nécessaire

A l'issue de chaque thème, une production collective est réalisée pour garder une trace écrite de ce qui a paru essentiel au groupe.
Par la suite chacun devient relais de l'information pour son entourage, voire lors de forums, d'expositions.

Le partenariat
Le bon fonctionnement financier et opérationnel d'une Ecole des Consommateurs repose sur un partenariat regroupant la Région Nord-Pas-de-Calais, les Conseils Généraux du Nord et du Pas-de-Calais, certaines Caisses d'Allocations Familiales, les Communes et les structures associatives locales.

Ce partenariat se concrétise sous la forme d'un Comité de pilotage, regroupant la structure-support, les représentants des partenaires financiers, les acteurs locaux ...

La Région Nord-Pas de Calais assure l'animation régionale de ce dispositif par :
  • un soutien financier à la hauteur de la participation locale,
  • l'aide au montage d'une Ecole des Consommateurs,
  • l'accompagnement méthodologique des animateurs,
  • la mise en oeuvre d'actions visant la mutualisation et l'échange entre l'ensemble des groupes...
Les Conseils généraux apportent leur financement au titre de l'insertion des bénéficiaires du RSA.
Par ailleurs, les travailleurs sociaux des départements peuvent s'impliquer dans l'animation des séances de formation.

Les Caisses d'allocations familiales participent financièrement et/ou par la mise à disposition de travailleurs sociaux.

Les Communes apportent une contribution financière et peuvent mettre à disposition les moyens techniques nécessaires au fonctionnement des groupes.

Les associations de consommateurs et autres associations forment le lien entre la démarche d'information, de formation et l'action à mener par les consommateurs.
Elles participent comme personnes ressources au sein des groupes, assurent parfois la gestion administrative et financière des Ecoles des consommateurs.